Политика конфиденциальности | Континент Авто

Подать заявку

Это поле не является обязательным для заполнения
Введите шестизначное число, которое вы видите выше

Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах, использующих сайт компании «Континент Авто»

НАСТОЯЩАЯ ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ РАЗРАБОТАНА В СООТВЕТСТВИИ С:

  • Конституцией Российской Федерации, принятой всенародным голосованием 12 декабря 1993 года (с изменения и дополнениями);
  • Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» (с изменения и дополнениями);
  • Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации (с изменения и дополнениями);
  • Постановлением Правительства РФ от 01 ноября 2012 года № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
  • иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации и локальными нормативными актами организации.

1. ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКЕ:

  • персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (далее- Субъект персональных данных, Пользователь);
  • оператор - владелец сайта www.ca96.ru (именуемое далее – Сайт), принадлежащего ООО «КонтинентАвто» (ИНН 6678115433, ОГРН 1216600061182, адрес: 623700, Российская Федерация, Свердловская область, г. Березовский, ул. Кольцевая, д. 4к, помещение 33), самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и /или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
  • обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
  • автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
  • распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;
  • предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
  • блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
  • уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
  • обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
  • информационная система персональных данных - совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
  • «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
  • «Пользователь сайта (далее Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт.
  • «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
  • «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

  • 2.1. Политика конфиденциальности персональной информации действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о Пользователе во время использования им Сайта и в ходе исполнения Оператором любых соглашений и договоров с Пользователем.
  • 2.2. Использование указанного сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.
  • 2.3. Настоящая Политика применима только к информации, обрабатываемой в ходе использования Сайта. Оператор не контролирует и не несет ответственность за обработку информации сайтами третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте, в том числе в разделе с рекомендациями партнёрских сервисов.
  • 2.4. Оператор не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность. Однако Оператор исходит из того, что пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

НАСТОЯЩАЯ ПОЛИТИКА ДЕЙСТВУЕТ В ОТНОШЕНИИ ВСЕЙ ИНФОРМАЦИИ (В ТОМ ЧИСЛЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ), КОТОРУЮ ОПЕРАТОР МОЖЕТ ПОЛУЧИТЬ О ПОЛЬЗОВАТЕЛЕ ВО ВРЕМЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТА.
  • 3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Оператора по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Оператора при регистрации или в процессе использования Сайта, включая персональные данные Пользователя.
  • 3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы на Сайте, регистрация, запрос звонка, оставление отзыва, форма обратной связи и включают в себя следующую информацию (в разных разделах запрашиваемая информация может отличаться):
    • фамилию, имя, отчество Пользователя;
    • контактный телефон Пользователя;
    • адрес электронной почты (e-mail);
    • адрес доставки Товара;
    • Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение
  • 3.3. Оператор защищает Данные, которые автоматизированно передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы ("пиксель"):
    • IP адрес;
    • данные файлов cookie;
    • информация о браузере Пользователя (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы или Сайту);
    • дата и время доступа к Сайту;
    • адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
    • реферер (адрес предыдущей страницы);
    • технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем;
    • адреса запрашиваемых страниц;
    • иная подобная информация
    3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям Сайта, требующим авторизации;
    3.3.2. Оператор осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.
  • 3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.4. настоящей Политики конфиденциальности.

4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Оператор собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления функций Сайта или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.

  • 4.1. Заключением настоящего Соглашения Пользователь выражает своё согласие на обработку Оператором его персональных данных в следующих целях:
    • 4.1.1. Регистрации/авторизации Пользователя на Сайте;
    • 4.1.2. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте, исполнения обязательств перед Пользователем, в том числе при исполнении договоров и /или обработки и исполнении Заказов Пользователя;
    • 4.1.3. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта;
    • 4.1.4. Установления с Пользователем обратной связи путём направления уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сайта на указанный адрес электронной почты и/или на номер мобильного телефона, а также для информирования о любых иных событиях, связанных с оказанием услуг, исполнением договора в рамках использования Сайта;
    • 4.1.5. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества;
    • 4.1.6. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;
    • 4.1.7. Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи;
    • 4.1.8. Уведомления Пользователя Сайта о состоянии Заказа;
    • 4.1.9. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа, определения права на получение кредитной линии Пользователем;
    • 4.1.10. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта;
    • 4.1.11. Для продвижения товаров, работ, услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с Пользователем с помощью средств связи;
    • 4.1.12. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя;
    • 4.1.13. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров Оператора с целью получения продуктов, обновлений и услуг;
    • 4.1.14. Оценки и анализа работы на Сайте;
    • 4.1.15. Передачи и получения по каналам связи (в том числе в смс-сообщениях) информации о товарах, об услугах, а также об акциях, скидках, новостях Оператора;
    • 4.1.16. Проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных персональных данных.

5. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ И ЕЁ ПЕРЕДАЧИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

  • 5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
  • 5.2. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
  • 5.3. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц, например, указания в отзывах о работе Сайта и в публичных комментариях к отдельным страницам сайта. Пользователь соглашается с тем, что определённая часть его персональной информации становится общедоступной.
  • 5.4. Оператор вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
    • 5.4.1. Пользователь выразил согласие на такие действия;
    • 5.4.2. Передача необходима для использования Пользователем определенных функций Сайта, либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем;
    • 5.4.3. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;
    • 5.4.4. Такая передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации;
    • 5.4.5. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Оператора или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает Пользовательское соглашение Оператора, настоящую Политику;
    • 5.4.6. В результате обработки персональной информации Пользователя путем ее обезличивания получены обезличенные статистические данные, которые передаются третьему лицу для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг по поручению Оператора.
  • 5.5. При обработке персональных данных Пользователей Оператор руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных».
  • 5.6. При утрате или разглашении персональных данных Оператор информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
  • 5.7. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
  • 5.8. Оператор совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

6. ИЗМЕНЕНИЕ И УДАЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ. ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ

  • 6.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, воспользовавшись функцией редактирования личных данных или обратившись за помощью по телефону +73432287007 или по адресу электронной почты info@ca96.ru.
  • 6.2. Пользователь также может отозвать предоставленное согласие. Действие согласия прекращается на основании письменного заявления, которое подписывается пользователем и направляется письменным уведомлением по адресу Оператора или путём отправления электронного сообщения по адресу электронной почты info@ca96.ru. Согласие считается отозванным по истечении 30 дней с даты получения Оператором письменного заявления Субъекта персональных данных об отзыве настоящего согласия. После получения такого сообщения обработка данных прекращается, а персональные данные удаляются, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена в соответствии с действующим законодательством.
  • 6.3. Права, предусмотренные пп. 6.1. и 6.2. настоящей Политики, могут быть ограничены в соответствии с требованиями законодательства. В частности, такие ограничения могут предусматривать обязанность Оператора сохранить измененную или удаленную Пользователем информацию на срок, установленный законодательством, и передать такую информацию в соответствии с законодательно установленной процедурой государственному органу.

7. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПРИ ПОМОЩИ ФАЙЛОВ COOKIE И СЧЕТЧИКОВ

  • 7.1. Файлы cookie, передаваемые Оператором оборудованию Пользователя и оборудованием Пользователя Оператору, могут использоваться Оператором для предоставления Пользователю персонализированных сервисов, для таргетирования рекламы, которая показывается Пользователю, в статистических и исследовательских целях, а также для улучшения Сайта.
  • 7.2. Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет, могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.
  • 7.3. Оператор вправе установить, что предоставление определенных функций возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.
  • 7.4. Структура файла cookie, его содержание и технические параметры определяются Оператором и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.
  • 7.5. Счетчики, размещенные на сайте, могут использоваться для анализа файлов cookie Пользователя, для сбора и обработки статистической информации об использовании сайта Оператора, а также для обеспечения работоспособности Оператора в целом или их отдельных функций в частности. Технические параметры работы счетчиков определяются Оператором и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.

8. МЕРЫ, ПРИМЕНЯЕМЫЕ ДЛЯ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

  • 8.1. Оператор при обработке персональных данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
  • 8.2. Ответственным за соблюдение требований законодательства в области персональных данных Оператора является лицо, назначенное приказом и ответственное за организацию обработки и обеспечение безопасности персональных данных.

9. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ. ПРИМЕНИМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО

  • 9.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
  • 9.2. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.

10. ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ. ВОПРОСЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ

  • 10.1. Все предложения и вопросы по использованию сайта следует направлять в службу поддержки по адресу электронной почты info@ca96.ru или по телефону +7 (343) 228-70-07

Обратная связь, вопросы и предложения

Все предложения и вопросы по использованию сайта следует направлять в службу поддержки